ご利用の流れ
お仕立品注文方法  販売商品注文方法

お仕立品注文〜お届けまでの流れ
STEP1 ご相談
ご質問、お見積りをご相談されるお客様は、お電話・メール・FAXにて当店にご連絡ください。
※必要ない場合にはそのままSTEP2 ご注文へ

STEP2 ご注文
必要事項(お名前・ご住所・連絡先等)と御仕立品の種類などを伺います。
ご注文フォーム・FAX(PDFファイルあり)にてご注文のご依頼を承らせていただきます。
※着物を複数ご依頼される際、寸法が違う場合に限り(母1枚、娘1枚など…)それぞれお申込みが必要となります。

1. お仕立品ご注文フォーム
お仕立品ご注文フォーム

2. FAX
FAX: 025-752-5539
FAX送信用フォーム [PDF]
※必要事項(お名前・ご住所・連絡先等)以外、どう入力していいか分からない…ということがあれば空欄でかまいません。

STEP3 お客様のご注文品(反物や帯)をお預かり
STEP2のご注文のお手続きが終わりましたら、お客様のご注文品(反物や帯)を当店へ送っていただきます。
お送りいただく際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。お送り先は、下記住所までお願いいたします。
※着やすいお着物をお持ちでいらっしゃる場合は、参考のためお見本として送ってください。お送りいただいた着物の寸法でお仕立いたします。

発送先
住所 〒948-0051 新潟県十日町市寿町4-5-5
みゆきプロジェクト宛
電話番号 025-752-4285

お客様のご注文品が届いた後、お見積りをして、改めてこちらから確認のご連絡をさせていただきます。
ご注文品・お見積りの確認がとれましたら、ご注文受付完了となります。
※お品物発送時の送り状のお名前は、ご注文フォームでいただいたものと一致させてください。

STEP4 お仕立
ご注文受付完了後、約50日以内でお品物をお届け致します。お急ぎのお客様はご相談ください。
お品物が届きましたら、一針一針丁寧にお仕立させていただきます。

STEP5 お届け・お支払
仕立上がりましたら、当店よりご連絡させていただいた後、発送させていただきます。
ご依頼1件につき、ご注文品代金以外に送料+箱代+代引き手数料【全国一律1,500円】を別途いただきます。

お支払いは代金引換となります。(宅配業者:ヤマト運輸)
商品の到着時に、商品と引換に代金をお支払い下さい。
クレジットカードご利用可
【JCB、VISA、DC、MasterCard、UC、SAISON、DC、UFJ、NICOS、AMERICAN EXPRESS】
※JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用いただけます。
※クレジットカードご利用の場合、商品に対して4%の手数料がかかります。デビットカードをご利用の場合、商品に対して1.5%の手数料がかかります。

◎国外在住のお客様、国外発送をご希望のお客様は、お手数ですがお電話かメールにてご連絡ください。

販売商品ご注文〜お届けまでの流れ
STEP1 ご注文
ご希望商品が決まりましたら、ご注文フォーム・FAXにて、当店にご連絡ください。

1. 販売商品ご注文フォーム
販売商品ご注文フォーム

2. FAX
FAX: 025-752-5539
FAX送信用フォーム [PDF]

STEP2 ご注文受付
ご注文のご依頼を確認後、2営業日以内に当店よりご注文受付完了のご連絡をさせていただきます。
もし、ご注文受付完了のご連絡(メール、FAXまたは電話)が届かない場合は、何らかのトラブルの可能性がございますので、お手数ですが、お電話でご連絡いただけますようにお願いいたします。

STEP3 お届け
ご注文受付完了後、3日営業日以内に発送いたします。早急にお届け希望の場合は、お電話にてご連絡ください。

STEP4 お支払
お支払いは代金引換となります。(宅配業者:ヤマト運輸)
商品の到着時に、商品と引換に代金をお支払い下さい。
代引き手数料・送料につきましてはお客様負担となりますのでご了承ください。

代引き手数料一覧
代金引換額 1梱包あたりの手数料
1万円未満 324円
1万円以上3万円未満 432円
3万円以上10万円未満 648円
10万円以上30万円未満 1,080円

送料
全国一律 700円

クレジットカードご利用可
【JCB、VISA、DC、MasterCard、UC、SAISON、DC、UFJ、NICOS、AMERICAN EXPRESS】
※JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレスのマークの入っているクレジットカードは全てご利用いただけます。
※クレジットカードご利用の場合、商品に対して4%の手数料がかかります。デビットカードをご利用の場合、商品に対して1.5%の手数料がかかります。

◎国外在住のお客様、国外発送をご希望のお客様は、お手数ですが、お電話かメールにてご連絡ください。

返品・交換期間
品物到着後、内容の確認、点検をお願いいたします。
手違いよる寸法間違いや、事前にお伝えいただいていた仕様に誤りがあった場合は、すべて当方の責任で再度仕立てをさせていただきます。
また、万一商品が破損・汚損・不良品、もしくは発注された商品と違う場合(未使用に限ります)、理由をお電話にてご連絡後、商品到着から7日以内に、当店着払いでご返送ください。
※お客様がお手持ちの商品に加工依頼を受けて、仕立てをするという性質上、最初からあった、シミ、傷、染め難といった欠陥には、当方では責任は持てませんのでご了承ください。

イメージ違い、サイズ違いといったお客様のご都合での返品・交換につきましても、お電話にてご連絡後、商品到着から7日以内にご返送ください。
その場合、送料・手数料はお客様負担となります。

キャンセル
お客様の都合によるキャンセルにつきましては、加工進歩状況により受けかねる場合もあります。その場合は、通常程度の料金をいただくこともございます。

下記のものはキャンセルできません。
・加工やお仕立に入った場合
・商品をお届けして、8日以上経った場合
・商品お届け後、お客様がご使用になったもの。またその形跡がある場合。